---正面引领、反面促进

“感动、感触、感恩，是今天会议给我最直观的感受。感动的是全国人社服务标兵的先进事迹，感触的是他们身上展现出服务群众的情怀，感恩的是组织赋予我们的岗位和使命。”区人社局工作人员吕姣如是说。

8月17日下午，区人社局组织召开“优化营商环境、争做服务标兵”专题会，系统全体工作人员参加会议，会议邀请区纪委派驻纪检组、区委优化办相关负责同志出席。会上该局副局长陈诚宣读了关于对六起违反营商环境典型问题的通报，观看了全国人社服务标兵先进事迹宣讲视频，以正面引领、反面促进两方面推动营商环境再提升。

据悉，为进一步优化人社系统营商环境，持续提升服务水平，今年来该局制定并完善了各项规章制度，出台了人社系统营商环境建设方案，主动聘请第三方行风监督员定期对全局行风、营商环境进行明查暗访，着重找准、找实营商环境建设中存在的堵点难点，对服务质量、纪律作风、放管服改革、证明事项清理等方面排查出的问题，限时整改。对违反营商环境相关规定的，综合运用第一种形态对相关人员进行问责，并对相关单位主要负责同志进行约谈。同时，在各窗口单位加快推进“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的一窗通办模式，不断优化窗口设置；对阶段性高峰业务，增设临时窗口，实行预约延时服务；进一步压缩办结时限，对法律法规规定时限的，力争再压缩30%。 （高兵）